工商银行宁夏中卫支行顺利完成2025年贺岁普通纪念币、钞兑换工作

2025年是传统乙巳蛇年，根据人行安排部署，蛇年贺岁普通纪念币、钞于1月3日至9日开始现场兑换。由于去年“龙币”和“龙钞”关注度一路走高，蛇年贺岁纪念币、钞也受到社会普遍关注，市场反响强烈。仅兑换首日，蛇年纪念钞、币的换率分别达到24%和22%，兑换热情空前火爆。

据了解，工行中卫支行营业室作为辖内纪念币兑换网点，首个兑换日便早早绕着弯排起了长队。为规范、安全、有序开展2025年贺岁普通纪念币和贺岁纪念钞，避免客户长时间等待。该网点于纪念币兑换期间提前开门营业，通过设置及时分流、设置专属兑换柜台等一系列举措，尽可能缩短客户等待时间，提高兑换效率。一方面，网点根据兑换客户到店数量，弹性增开兑换窗口，对仅兑换纪念币的客户进行分流，缓解专柜兑换压力。另一方面，网点工作人员在维护现场兑换秩序的同时，还依托“工银驿站”、适老服务专区等区域，及时做好为军、适老等特殊群体的照顾，为等候客户提供贴心周到的金融服务。

截止1月9日，2025年普通纪念钞、币的换率分别达到94.4%和94.5%。下一步，工行中卫支行将严格按照人民银行纪念币兑换管理要求，在有序推进余量纪念币兑换工作的同时，为客户提供优质金融服务。